非招標采購數(shù)字化交易的探索實踐
中國銀聯(lián)股份有限公司(以下簡稱“中國銀聯(lián)”)作為非生產(chǎn)制造型的金融服務機構,服務類需求在生產(chǎn)經(jīng)營中占有重要地位。中國銀聯(lián)2007年開始建立集中采購管理機制,采購工作發(fā)展至今,主要經(jīng)歷了三個階段——以合規(guī)為導向的初創(chuàng)階段、以價值為導向的發(fā)展階段和以供應鏈管理為導向的轉型階段。目前,中國銀聯(lián)采購工作已經(jīng)實現(xiàn)了內控制衡、風險防范等基本功能,與其他業(yè)務深度融合,并通過引入供應鏈管理理念,調整優(yōu)化原有做法,推動采購工作不斷提質增效。
一、非招標采購數(shù)字化工作實踐
1.發(fā)展歷程
目前,中國銀聯(lián)非招標采購業(yè)務已涵蓋了企業(yè)業(yè)務活動所需的主要服務內容,涉及近200個品目,既有系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)維保、通信線路、咨詢服務等通用類別,也有營銷廣告發(fā)布、營銷活動策劃與執(zhí)行等個性化類別。
近年來,中國銀聯(lián)以實際非招標采購業(yè)務為驅動,按照“專業(yè)化、集約化、創(chuàng)新型和智慧型”的方向推進數(shù)字化轉型,完成對公司內部采購流程、采購業(yè)務和采購服務的創(chuàng)新。與中國銀聯(lián)的采購工作相對應,企業(yè)采購數(shù)字化過程也經(jīng)歷了三個階段——企業(yè)采購業(yè)務平臺階段、企業(yè)采購管理信息平臺階段和企業(yè)供應鏈服務平臺階段。2020年,企業(yè)供應鏈服務平臺開始與企業(yè)的預算系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、法律系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、資產(chǎn)系統(tǒng)進行互聯(lián)互通,將預算申請、項目立項、采購實施、合同管理、報賬付款、資產(chǎn)驗收所有環(huán)節(jié)通過采購平臺串聯(lián)起來,進一步提升了企業(yè)采購服務水平。
2.實踐應用案例
在非招標采購數(shù)字化進程中,面臨著各式各樣的痛點和難點,中國銀聯(lián)結合金融行業(yè)以及企業(yè)自身特點,積累了一些數(shù)字化實踐應用的方案。以下簡單列舉兩個實踐應用案例。
痛點1:中國銀聯(lián)非招標采購的品類多為非標準產(chǎn)品,如廣告服務、營銷服務等,不同需求方提出的需求標準不統(tǒng)一、差異性大,同時需求質量水平也參差不齊,導致這些品類的采購往往效率低下,較難實現(xiàn)采購集約化。
解決方案:中國銀聯(lián)組織部門采購經(jīng)理對這些非標產(chǎn)品進行深入的專業(yè)化研究,形成統(tǒng)一、標準的需求模板,并在此基礎上將這些產(chǎn)品標準化為企業(yè)內部采購商城上的商品,需求方通過電子商城下單的模式開展非標產(chǎn)品采購,大大提升了這類產(chǎn)品的采購效率和效益。
痛點2:中國銀聯(lián)的采購信息平臺上積累了企業(yè)十多年的采購歷史數(shù)據(jù),但很長一段時間里一直未能充分挖掘這些數(shù)據(jù)的價值,實現(xiàn)采購歷史數(shù)據(jù)“變現(xiàn)”。
解決方案:中國銀聯(lián)對平臺上的這些歷史數(shù)據(jù)進行了清洗,并將這些數(shù)據(jù)與中國銀聯(lián)非招標采購業(yè)務操作相結合,為非招標采購提供管理決策和數(shù)據(jù)服務。如在采購評審環(huán)節(jié),評審專家可以在系統(tǒng)中實時調取供應商歷史參審記錄、需求部門評價、合同履約情況以及提供所購產(chǎn)品的歷史成交型號、參數(shù)、價格等信息,輔助評審專家更好地開展評標工作,從而有效提升了采購評審質量。
二、非招標采購數(shù)字化成果
一是著眼全公司和全流程,從“小采購”到“大采購”。一方面立足采購自身,做好采購實施環(huán)節(jié)的“小采購”項目管理;另一方面跳出采購的小圈子,著眼公司全局,加大對采購前端和后端環(huán)節(jié)的滲透性服務,以采購數(shù)字化系統(tǒng)為支撐,延伸到計劃管理、項目立項管理、采購需求管理、合同履行、財務付款、資產(chǎn)入庫、履約評價等環(huán)節(jié),促進供應鏈從需求、采購到運營的有機銜接,逐步構建起“大采購”管理體系。
二是實現(xiàn)采購知識成果的沉淀與轉化。逐步構建了“125”采購知識體系,為員工成長和行業(yè)發(fā)展作貢獻。“1”即一場直播,每月召開一次采購例會,對內進行失敗案例警示、采購行業(yè)研究、知識培訓,并向采購同行開放直播;“2”即兩本書,針對20多個通用采購品目,建立了需求、方案、文件和合同模板,匯編形成《企業(yè)采購實戰(zhàn)案例》和《國有企業(yè)采購全流程參考模板》并正式出版;“5”即五大產(chǎn)品體系,涵蓋供應商尋源、電子印章、采購管理咨詢、采購系統(tǒng)建設、以銀聯(lián)采購微信公眾號為載體的培訓課程,賦能采購同業(yè)。
三是解決采購行業(yè)痛點,提供對公支付解決方案。在當前金融監(jiān)管日益趨嚴的情況下,中國銀聯(lián)作為支付國家隊,已推出包括合同付款、電商付款、標書費、投標保證金等在內的對公支付解決方案,可為招標采購和供應鏈環(huán)節(jié)提供規(guī)范、精準、優(yōu)質的對公支付服務。 (《招標采購管理》雜志編輯部摘編)
作者:王文標
作者單位:中國銀聯(lián)股份有限公司
來源:《招標采購管理》





